العلامات التجارية التي تهدف إلى استخدام نموذج (البطل) لديها القدرة على إلهامنا بتخطي الصعاب و التحديات.
من أجل الاستفادة من نموذج البطل، يجب على العلامة التجارية ادراك أن المستهلكين ليس بالضرورة يستخدمون الخدمة أو المنتج لأنهم يملكون صفات “البطل” بل لأنهم يرغبون في الحصول على هذه الصفات. بمعنى أن إستخدام الخدمة أو المنتج يعطي المستهلك إحساسا بطوليا خاص عندما يستخدم الخدمة أو المنتج من هذه العلامة. شركة Nike تعمل جاهده على ذلك، فعندما تشاهد في إعلاناتها أبطال لعبة مثل – كرة القدم -، فكأنها تقول لك أنت قريب من أن تصبح كبطلك عندما تشتري هذا المنتج.
قبل أن نبدأ بالتعرف على العلامات التجارية التي ممكن أن تستفيد من نموذج (البطل) لنتعرف على الرغبة الأساسية، الهدف، الخوف، الاستراتيجية، الخطر، وهبة من لهم ميول لهذا النموذج من المستخدمين:
- رغبته الأساسية: اثبات قيمته من خلال العمل الشجاع وتحدي الصعاب
- هدفه: تحسين العالم عن طريق وصول أعلى مراتب الإتقان
- خوفه: الضعف ،الجبن وأن يجد به الاخرون نقاط ضعف
- استراتيجيته: أن يكون أقوى، أشجع وأكفئ ما يمكن أن يكون عليه
- الخطر: التعجرف، الحاجة إلى أن يكون هناك دائما عدوا له
- هبته: الكفاءة والشجاعة
مستويات البطل
- النداء (السبب الذي يجعل شخص يبحث عن هذا النموذج): شخص يحاول تخويفك أو الإساءة لك؛ تحديا جديد يظهر أمامك؛ شخص ما يحتاج لمساعدتك للدفاع عنه
- المستوى الأول: رسم حدود الإتقان والكفاءة لديك و قياس مدى تطورها بواسطة إنجازاتك
- المستوى الثاني: كحال الجندي، تؤدي واجبك لوطنك، أو مجتمعك، أو شركتك أو اسرتك
- المستوى الثالث: استخدام قوتك، شجاعتك و كفاءتك لإحداث فارق لحياتك والعالم بأجمعه
- الخطر: القسوة، الهوس من أجل الفوز فقط
نموذج (البطل) نموذج أساسي مفيد للعلامات التجارية التي
- لديها اختراع أو ابتكار، سيكون له أثر كبير على العالم
- منتجها يساعد الناس للوصول بأدائهم لأعلى مستوى ممكن
- تعالج مشكلة اجتماعية كبرى، وتطلب من الناس المبادرة بجدية للمساعدة في حلها
- لديها منافس واضح تريد الفوز عليه
- تعتبر “الحصان الأسود” وتريد أن تنافس البقية في ذلك السوق
- قوة منتجها أو خدمتها يكمن في قدرته على القيام بالأعمال الصعبة بكفاءة وبشكل جيد
- تحتاج إلى تمييز (Differentiate) منتجها من احد المنافسين الذي لديه مشاكل في المتابعة بتنفيذ وعوده
أمثلة على علامات تجارية تتبع نموذج (البطل) لإضافة معنى لعلامتها التجارية
Nike ،FedEx ، BMW و Duracell
نموذج البطل وغيرها من النماذج الأساسية ( Archetypes ) من كتاب The Hero and the Outlaw
هل لديكم أمثلة أخرى على هذا النموذج؟
