نقوم بتكملة الجزء الثاني من هذه القراءة وفيها نتحدث عن ملاءمة المنتج (أو الخدمة) مع الانطلاقة.
المرحلة الثانية: ملاءمة المنتج مع الانطلاقة
في هذه المرحلة تبدأ بالسؤال الآتي “هل أنت مستعد لتتعلم من مستخدمي خدمتك؟”
سنتحدث عن خطوات المرحلة الثانية بالتفصيل للمتابعة يمكنك مشاهدة أو تحميل ملف الخطوات الموجود في آخر المقالة.
الوصول إلى الإصدار الأول من مشروعك
المنتج بصورته الأساسية الجوهرية MVP) Minimum Viable Product)
عند تطوير النسخة الأولى من مشروعك احرص على أن لا تحتوي على مميزات تعتبر إضافية أو مكملة لأن النسخة الأولى لا بد أن تمثل منتجك بصورته الأساسية الجوهرية من غير إضافات وهو ما يعرف بإسم Minimum Viable Product. هذا لا يعني أن MVP نسخة رديئة أو ناقصة على العكس تماما لابد أن تكون كاملة من حيث أنها تمثل صلب وأساس منتجك (فكرتك).
MVP مهمة لأنها تساعدك على التركيز على ما هو مهم وتوضيح ذلك لمستخدمي منتجك، وتوفير الوقت، والمال والجهد.
كيف أعرف ما هو MVP من لا، في مشروعي؟
- لا تفترض إضافة أية مميزات – وعند إضافة شيء لابد من سؤال نفسك (الفريق) هل هذه حقا أساسية لمشروعنا أم إضافة تساعد على تحسين استخدام المشروع. نصيحة – لا تحذف هذه الإضافات بل احتفظ فيها في قائمة أخرى للرجوع إليها عند الرغبة في إضافة مميزات بعد الانتهاء من المرحلة الثانية
- ابد بالمشكلة #1 (من القراءة الأولى عندما قمت بتعبئة Lean Canvas و دونت أهم ثلاثة مشاكل)
- مع المشكلة #1 ومن مقابلاتك في المرحلة الأولى “في خطوة الحل” – اذهب للقراءة الأولى – قم بحذف الاقتراحات التي صنفها لك الأشخاص الذين قابلت على أنها “جميل أن تكون في المشروع” أو “لا احتاج لها” بالنسبة للمشكلة #1
- كرر الخطوة 3 للمشكلة #2 و #3
- عندما يتم تقديم اقتراحات لك من المقابلات في المرحلة الأولى، ما اسميناه “جميل أن تكون في المشروع” – لا تحذفها بل احتفظ بها في قائمة ترجع لها لاحقا
- رسوم الخدمة تحسب من اليوم الأول ولكن لا يتم خصم المبلغ إلا بنهاية الشهر (إذا نموذجك مثلا اشتراكات)
- ركز على التعلم وليس على تحسين الخدمة، مهمتك ليس تحسين الخدمة من ناحية تعديل الكود بحيث يتم نداء السيرفر بسرعة، مثلا. بل التعلم من تفاعل المستخدمين ماذا يعمل وماذا لا يعمل
كتب الأخ محمد الساحلي مقالة عن تجربته مع MVP لمشروعه أسناد، لقراءة المقالة اضغط هنا
كتب الأخ عماد المسعودي مقالة عن MVP، لقراءة المقالة إضغط هنا
تعريف خطوات التسجيل والتفعيل في الخدمة
ما هي الخطوات التي سوف يمر بها المستخدم لمشروعك ليسجل في خدمتك؟ وهل هناك خطوات إضافية للتفعيل؟ وهكذا. لابد عليك أن تحدد هذه الأمور مسبقا.
تطبيق منهجية التطوير المستمر
وهي من الركائز التي يقوم عليها فكر Lean Startup. تقوم بتحديث الكود على دفعات وفي نفس اليوم بدل الانتظار من تحديث كبير وبعد أسابيع. سوف أخصص مقالة لهذا الموضوع لاحقا.
الإعداد للبيع
جهز صفحات منتجك
هنا يقصد بها صفحتك الرئيسية، صفحة الباقة والأسعار، من نحن، جولة في المنتج وغيرها من الصفحات المهمة التي عليك الاهتمام بها الآن وإعدادها لتجذب الزوار وتوضيح النقاط المهمة لمشروعك.
اجعل التواصل مع مستخدمي الخدمة سهل
احرص على توفير طرق تساعد المستخدمين بالتواصل معك سواء صفحاتك على الشبكات الاجتماعية، بريد المساعدة والدعم، شات من على صفحاتك وغيرها الكثير من الأفكار.
الإعداد للقياس
صفحة قياس ومتابعة (Dashboard)
مشروعك لابد من أن تكون فيه صفحة لمتابعة وقياس المقاييس المهمة لك ولمشروعك والتي لا تستطيع قياسها عن طريق خدمات مثل Google Analytics أو غيرها من الخدمات التي تتابع وتقيس نشاط زوارك ومستخدمي الخدمة على صفحات مشروعك.
التأكد من جدوى MVP منتجك
صياغة فرضيتك التي سوف تستخدمها في المقابلات MVP
فرضيتك سوف تدور حول ثلاثة عناصر من نموذج Lean Canvas الخاص بمشروعك وهي عرضك ذو قيمة مميزة، الحل و مصادر الإيرادات.
مثال على فرضية “عرضك ذو قيمة مميزة”
مستخدمي الخدمة الجدد سوف يستطيعون إيجاد و معرفة ما هي القيمة المميزة للمشروع في غضون 5 ثوان.
مثال على فرضية ” مصادر الإيرادات “
مستخدمي الخدمة الجدد لن يمانعون على دفع 10$ شهريا للخدمة بعد أسبوع من التجربة.
مثال على فرضية ” الحل “
مستخدمي الخدمة الجدد سوف يدركون ما هي الخطوات اللازمة ليسجلوا بالخدمة بسهولة.
هذه الافتراضات سوف تكتبها وتجهزها للمقابلة مع مستخدمي الخدمة الذين ابدوا اهتمام بتجربة نسخة MVP من مشروعك.
إجراء مقابلات مع مستخدمي خدمتك ومناقشتهم حول MVP منتجك
سوف تطرح فرضياتك التي كتبتها في الخطوة السابقة على مستخدمي الخدمة الذين ابدوا اهتمام بتجربة نسخة MVP في هذه المقابلات وتدون ملاحظاتك حول ردود وأفعال المستخدمين حول فرضياتك.
والآن، هل لديك منتج جاهز للبدء؟
الآن مفروض لديك صورة أفضل عن عرضك المميز، باقاتك وأسعارك، هل استطعت بنجاح في عمل MVP ناجح؟ وهل حقا قمت بحل المشكلة أم لا؟ بعد كل هذه الأسئلة إذا كانت نعم فتستطيع عمل التحسينات اللازمة للبدء رسميا.
خطوات المرحلة الثانية موضحة بالصورة في الأسفل
لتحميل خطوات “ملائمة المنتج مع الانطلاقة” – الصورة أعلاه – اضغط هنا
روابط لها علاقة بالمقالة
- القراءة الأولى
- القراءة الثالثة
- مدونة Ash Maurya
- صفحة الكتاب Running Lean
- ورشه عمل Running Lean [بالفيديو] – الشكر الجزيل لبدر الرحيلي (صفحته على +Google) على إرشادي لهذا الرابط
ما هو رأيكم في المرحلة الثانية – ملائمة المنتج مع الانطلاقة؟
